Gizlilik politikası

Hesap açarken verdiğiniz ad, e-posta, telefon ve hesap türü; firma hesabında şirket adı, vergi bilgileri, profil ve doğrulama belgeleri; talep ve teklif süreçlerinde bütçe, teslimat bilgileri, dosya, mesaj, yorum ve sipariş kayıtları işlenebilir.

Teknik olarak IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, zaman damgası, sayfa ve hata kayıtları güvenlik ve performans amacıyla tutulabilir. Ödeme kartı bilgileri mümkün olduğunca Kimdeyse sunucularında tutulmaz; ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında işlenir.

• Hesap ve e-posta doğrulama işlemlerini yürütmek.
• Talep, teklif, mesajlaşma, bildirim ve sipariş akışını sağlamak.
• Firma doğrulaması, spam/dolandırıcılık tespiti ve platform güvenliğini sağlamak.
• Destek taleplerini yanıtlamak, hizmeti ölçmek ve hataları gidermek.
• Yasal, muhasebesel ve denetim yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Açık rıza veya izin verilen iletişim tercihlerine göre ürün duyuruları göndermek.

Talep içeriği ve iletişim akışı, işlemin gerektirdiği ölçüde teklif veren firmalar ve talep sahibi arasında görünür. Platformun işletilmesi için barındırma, e-posta, ödeme, güvenlik, analitik ve müşteri destek hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca verilen hizmet için gerekli veriye erişir ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüğü altında çalışır.

Yasal zorunluluk, mahkeme kararı, yetkili idari makam talebi veya ciddi güvenlik olayı halinde ilgili makamlarla paylaşım yapılabilir.

Parolalar tek yönlü güçlü özetlerle saklanır; oturum çerezleri HttpOnly ve HTTPS altında Secure olarak yapılandırılır. CSRF koruması, yetki kontrolleri, hazırlanmış SQL ifadeleri, dosya türü/uzantı kontrolleri, hassas klasörlerin web erişimine kapatılması ve audit log mekanizmaları kullanılır.

Hiçbir internet hizmeti yüzde yüz güvenli değildir. Hesap bilgilerinizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız şifrenizi değiştirin, diğer oturumları sonlandırın ve hemen destek ekibine bildirin.

Bir talep veya mesajı yayınladığınızda, içeriğin ilgili işlem taraflarına gösterilebileceğini kabul edersiniz. Kimlik numarası, banka/kart bilgisi, sağlık verisi, parola veya üçüncü kişilere ait özel bilgileri talep ve mesajlarda paylaşmayın.

Firma doğrulama belgeleri yalnızca yetkili inceleme amacıyla erişilebilir tutulur; gereksiz kopyalar alınmaz ve saklama süresi sonunda imha edilir veya anonimleştirilir.

E-posta, push ve pazarlama tercihlerinizi ayarlar ekranından değiştirebilirsiniz. Zorunlu hizmet ve güvenlik bildirimleri, hesabın çalışması için gerekli olduğundan tamamen kapatılamayabilir.

Kişisel veri talepleri için destek@kimdeyse.com adresine başvurun. Detaylı haklar için KVKK aydınlatma metnini inceleyin.

Hizmet kapsamı, mevzuat veya güvenlik uygulamaları değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler site duyurusu veya e-posta yoluyla bildirilebilir. Güncel sürüm bu sayfada ve son güncelleme tarihiyle yayımlanır.